![\"\"\/](\"https:\/\/radar.ibegesp.org.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/5dc31677cd262_1-2.png\")
<\/figure>\n\n\n\nQuando recebemos um feedback, normalmente escutamos nossos pontos positivos e pontos de melhoria<\/strong>. Apesar da pr\u00e1tica de escutar conselhos sempre ter existido, profissionais de Recursos Humanos atentam ao fato de que o feedback profissional ultrapassa uma simples troca de ideias<\/strong>: ele deve ser feito da maneira correta e respeitando algumas regras; n\u00e3o deve ser tratado como uma mera opini\u00e3o. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Deste modo, muitas organiza\u00e7\u00f5es investem em um feedback que seja controlado<\/strong>. Ou seja, n\u00e3o se trata dos retornos que ocorrem diariamente em conversas profissionais. S\u00e3o momentos espec\u00edficos<\/strong> em que os colaboradores t\u00eam a oportunidade de ouvir e falar sobre suas condutas sabendo que isto vai ocorrer e se preparando para o momento.<\/p>\n\n\n\n Esta modalidade de feedback pode ocorrer de variadas maneiras. Organiza\u00e7\u00f5es menores muitas vezes realizam sess\u00f5es em grupo<\/strong>. Nestas ocasi\u00f5es, todas as pessoas reunidas tem a chance de falar e ser escutadas. Este feedback coletivo tem como ponto positivo a possibilidade de maior transpar\u00eancia e uni\u00e3o do grupo<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Outras institui\u00e7\u00f5es optam por feedbacks individuais<\/strong>. Ou seja: cada colaborador escuta individualmente o que tem a ser falado sobre sua conduta e fala, tamb\u00e9m individualmente, sobre a conduta do outro interlocutor. Na maioria das vezes, este feedback individual envolve uma hierarquia. <\/strong>Ou seja: trata-se de uma conversa entre um gestor e um colaborador. O ponto positivo desta modalidade individual de feedback \u00e9 proporcionar abertura a temas que n\u00e3o seriam mencionados publicamente.<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 poss\u00edvel notar que os exemplos dados focam em duas a\u00e7\u00f5es: falar e escutar<\/strong>. E esta talvez seja uma das regras mais importantes de um feedback profissional: ele n\u00e3o deve, de forma alguma, ser unilateral. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Diante desta complexidade, ser\u00e1 que voc\u00ea sabe se comportar ao dar um feedback? Aprenda<\/strong>!<\/p>\n\n\n\n Dando um feedback<\/strong><\/p>\n\n\n\n Muitas pessoas acham que \u00e9 mais dif\u00edcil ouvir um feedback do que receber um. Mas conversar com uma pessoa sobre a conduta dela \u00e9 t\u00e3o importante quanto escutar sobre a sua pr\u00f3pria. Para al\u00e9m disso, dar um feedback exige equil\u00edbrio emocional, senso de justi\u00e7a e possibilidade de abertura. <\/strong><\/p>\n\n\n\n Neste sentido, \u00e9 importante ter em mente que um feedback profissional tem que dizer respeito ao ambiente de trabalho.<\/strong> De nada adianta conversar com uma pessoa falando sobre caracter\u00edsticas pessoais que n\u00e3o interferem no servi\u00e7o prestado ou na conviv\u00eancia no ambiente profissional. Por isso, ao fazer cr\u00edticas e elogios, tome cuidado para respeitar a individualidade do seu interlocutor.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Como j\u00e1 falado, tamb\u00e9m \u00e9 preciso ter em mente que um feedback n\u00e3o deve, de maneira alguma, ser unilateral. Falar sobre a conduta de uma pessoa requer, necessariamente, estar aberto a ouvir sobre a sua pr\u00f3pria<\/strong>. <\/p>\n\n\n\n Muitas pessoas que temem receber um feedback associam a pr\u00e1tica somente com cr\u00edticas. Por isso que ao dar um feedback \u00e9 importante falar tanto do lado positivo quanto negativo da conduta de algu\u00e9m<\/strong>. De modo geral, isto deve ser feito levando em conta que o que est\u00e1 sendo dito \u00e9 uma impress\u00e3o sobre a pessoa, e n\u00e3o um fato: dar um feedback como se sua opini\u00e3o fosse a verdade absoluta \u00e9 um grande erro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Outro erro muito comum \u00e9 deixar de dar um feedback por receio de magoar o seu interlocutor. Nestes casos, \u00e9 preciso ter em mente duas coisas:<\/p>\n\n\n\n Por fim, uma das regras mais importantes ao se dar um feedback, \u00e9 saber utilizar uma comunica\u00e7\u00e3o assertiva e educada.<\/strong> Mesmo que haja conflitos na rela\u00e7\u00e3o com aquela pessoa, lembre-se sempre que voc\u00ea tem o dever de dar um feedback da mesma maneira que gostaria de recebe-lo.<\/p>\n\n\n\n Agora que voc\u00ea j\u00e1 sabe dar um feedback, leve essa pr\u00e1tica para seu \u00f3rg\u00e3o de atua\u00e7\u00e3o! <\/strong><\/p>\n\n\n\n Veja mais:? O que faz um gestor p\u00fablico<\/a>? – ?Audesp Fase IV<\/a>? – Profoco<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Saiba como lidar com esta situa\u00e7\u00e3o e tirar proveito destes conselhos Feedback \u00e9 uma palavra que vem tomando cada vez mais espa\u00e7o no ambiente profissional. Seu significado em portugu\u00eas \u00e9 bastante pr\u00f3ximo da tradu\u00e7\u00e3o literal: trata-se de dar ou receber um retorno sobre a conduta de um indiv\u00edduo em um determinado contexto. Mas por que […]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"_wpcom_ai_launchpad_first_post":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[17],"tags":[21,28],"formato":[4],"autor":[11],"class_list":["post-2782","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-recursos-humanos-e-gestao-de-pessoas","tag-materias","tag-recursos-humanos-e-gestao-de-pessoas","formato-artigos","autor-marina-macedo-rego"],"acf":[],"yoast_head":"\n![\"\"\/](\"https:\/\/radar.ibegesp.org.br\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/5dc3169402bf1_2-2.png\")
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