*Artigo de opini\u00e3o<\/p>\n\n\n\n
\nEste conte\u00fado faz parte do centro de estudos\u00a0Gest\u00e3o de Pessoas<\/a>\u00a0do IB\u00ca<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
Quando se fala em produtividade<\/strong>, a primeira coisa que pensamos \u00e9: para produzirmos algo temos que trabalhar incansavelmente. Bem verdade que tudo aquilo que produzimos vem do nosso trabalho, mas ser de modo incans\u00e1vel para ter \u00eaxito \u00e9 uma vis\u00e3o um tanto deturpada sobre o que de fato \u00e9 ser produtivo.<\/p>\n\n\n\n
Primeiro, vamos definir o que \u00e9 Produtividade. De acordo com o Dicion\u00e1rio Michaelis, o verbete Produtividade tem, entre as suas defini\u00e7\u00f5es, as seguintes caracter\u00edsticas<\/strong>: \u201c1. Qualidade ou condi\u00e7\u00e3o do que \u00e9 produtivo. 2. Potencial para produzir. 3. Quantidade produzida de determinado item.\u201d <\/p>\n\n\n\n
H\u00e1 estudos para a redu\u00e7\u00e3o da jornada de trabalho<\/strong> \u2013 ainda que em algumas \u00e1reas \u2013 de 05 para 04 dias semanais. Os entusiastas apresentam os benef\u00edcios<\/strong> de tal mudan\u00e7a, tais como: melhora na sa\u00fade mental<\/strong> do funcion\u00e1rio, melhora na qualidade de vida<\/strong>, haja vista a possibilidade de organizar melhor a semana deixando os finais de semana totalmente livres para a divers\u00e3o e o lazer, entre outras. E ser\u00e1 que vale para o servi\u00e7o p\u00fablico<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n
Bom, antes de irmos a fundo em uma mudan\u00e7a t\u00e3o dr\u00e1stica e complexa, como essa, precisamos estudar os poss\u00edveis riscos<\/strong>, mensur\u00e1-los e propor os ajustes<\/strong> necess\u00e1rios para que n\u00e3o se torne \u2013 a curto ou a longo prazo \u2013 uma dor de cabe\u00e7a gigantesca, tanto para o servidor quanto para o poder p\u00fablico e principalmente para a popula\u00e7\u00e3o em geral.<\/p>\n\n\n\n
A grande dificuldade que tal possibilidade apresenta \u00e9 a mentalidade brasileira; para n\u00f3s, a produtividade est\u00e1 intrinsecamente ligada \u00e0s longas jornadas de trabalho<\/strong>. Na verdade, trabalhar por muitas horas n\u00e3o significa, de fato, produtividade. Por exemplo: determinado agente p\u00fablico entrou na reparti\u00e7\u00e3o \u00e0s 7 horas e saiu \u00e0s 22 horas, tendo 2 horas de pausa para o almo\u00e7o. Foram 13 horas de jornada naquele dia, que produtivo. Certo? Errado. Dessas 13 horas, 10 horas foram em reuni\u00f5es, nas quais teve muita conversa fiada e sem efetividade; reuni\u00f5es nas quais foi conversado at\u00e9 sobre a \u201ccor do cavalo de Napole\u00e3o\u201d mas que de trabalho, efetivamente, se resumiria em 40 minutos. Das 03 horas restantes, o tempo foi destinado a atender ao p\u00fablico agendado, beber \u00e1gua, atender ao telefone, ir ao banheiro, entre outras pequenas atividades di\u00e1rias que nos tomam um precioso tempo. Com isso, foram, na verdade, 13 horas perdidas. Por outro lado, quantas vezes dedicamos 3 horas da nossa jornada di\u00e1ria para an\u00e1lise de processos e ao final desse per\u00edodo parecia que t\u00ednhamos trabalhado por longos dias. N\u00e3o estou afirmando que nesse dia foram apenas 3 horas trabalhadas, mas que provavelmente a jornada de 8 horas foi seguida e muito mais produtiva do que a anterior com 13 horas.<\/p>\n\n\n\n
Tal ideia apresentada no par\u00e1grafo anterior tem a ver com o workaholic<\/em>, termo em ingl\u00eas que designa uma pessoa que trabalha muito. Para uma pessoa workaholic<\/em>, \u00e9 incompreens\u00edvel que algu\u00e9m trabalhe durante a semana e descanse aos finais de semana; para eles, o funcion\u00e1rio tem que estar dispon\u00edvel ao trabalho todos os minutos da vida; entretanto, tal atitude n\u00e3o se mostra sadia a longo prazo, uma vez que, n\u00e3o raro, um workaholic<\/em> apresenta a S\u00edndrome de Burnout<\/strong>. Para quem n\u00e3o conhece o termo, essa s\u00edndrome tamb\u00e9m \u00e9 conhecida como S\u00edndrome do Esgotamento Profissional. Burnout<\/em> \u00e9 um termo ingl\u00eas que faz refer\u00eancia a algo que parou de funcionar por exaust\u00e3o<\/strong>. Entre os sinais mais evidentes dessa S\u00edndrome est\u00e3o: cansa\u00e7o excessivo, ins\u00f4nia, isolamento, fadiga, hipertens\u00e3o, entre outros. Pelo que podemos perceber, n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil encontrarmos algum colega nessa situa\u00e7\u00e3o ou percebermos que n\u00f3s passamos pelo mesmo.<\/p>\n\n\n\n
Aprendi, quando mais jovem, e sempre repito, que quando o corpo d\u00e1 sinais de cansa\u00e7o, paramos, descansamos e retomamos a jornada totalmente recuperados; por\u00e9m, com a mente n\u00e3o \u00e9 igual. Quando a mente d\u00e1 sinais de cansa\u00e7o, \u00e9 porque j\u00e1 extrapolou o toler\u00e1vel h\u00e1 tempos e dependendo do n\u00edvel do cansa\u00e7o podem haver danos mais graves. Por isso, \u00e9 muito importante que busquemos, cada vez mais, priorizar a nossa sa\u00fade mental<\/strong>. Para termos \u00eaxito nessa jornada, precisamos aprender a dividir nosso tempo basicamente em quatro partes: descanso, trabalho, lazer e conv\u00edvio social.<\/p>\n\n\n\n
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- No tempo de descanso<\/strong>, precisamos criar mecanismos que realmente nos fa\u00e7am \u201capagar\u201d totalmente, isto \u00e9, dormir e descansar sem mantermos a mente acesa e nos acordando a todo o instante. Tem quem prefira o sil\u00eancio, tem quem prefira sons de m\u00fasica ou canto de p\u00e1ssaros; independente de sua op\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso criar uma rotina do sono<\/strong> para que o organismo relaxe e comece a se desligar do mundo e para que o sono seja em quantidade e qualidade necess\u00e1rias para a nossa total recupera\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n\n
- No tempo de lazer<\/strong>, precisamos praticar atividades que nos relaxam<\/strong> e nos valorizam<\/strong>: dan\u00e7ar\/cantar, tocar algum instrumento, praticar um esporte, jogar videogame, viajar, entre outros. \u00c9 nesse momento \u2013 seja acompanhado, seja sozinho \u2013 que est\u00e1 concentrada a maior parte do tratamento de nossa sa\u00fade mental<\/strong>. Por essa raz\u00e3o, negligenciar esse tempo \u00e9 acionar uma bomba-rel\u00f3gio que vai explodir a qualquer momento.<\/li>\n\n\n\n
- J\u00e1 no tempo de conv\u00edvio social<\/strong>, buscamos a intera\u00e7\u00e3o<\/strong> com o meio no qual vivemos. Seja em fam\u00edlia, entre amigos ou com outras pessoas que temos contato \u2013 ainda que rapidamente \u2013 quando vamos ao mercado, por exemplo. O conv\u00edvio social \u00e9 uma das necessidades mais essenciais para o ser humano e de extrema import\u00e2ncia para a manuten\u00e7\u00e3o<\/strong> da sa\u00fade mental, pois \u00e9 atrav\u00e9s dele que manifestamos nosso ponto de vista, ouvimos o ponto de vista dos outros, aprendemos a lidar com a diferen\u00e7a de pensamentos, entre outros. O ser isolado do conv\u00edvio social vai ficando depressivo e amargurado. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Bom. Vimos a necessidade do tempo de descanso, do tempo de lazer e do tempo de conv\u00edvio social; vimos, ainda, a import\u00e2ncia deles para a nossa sa\u00fade mental. Mas e o tempo do trabalho?<\/p>\n\n\n\n
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- O tempo de trabalho<\/strong> \u00e9, talvez, o tempo que precisa ser vivido em uma via de m\u00e3o dupla. Ao passo que os tr\u00eas primeiros, por si s\u00f3, t\u00eam a fun\u00e7\u00e3o curadora<\/strong> para a sa\u00fade mental, o tempo de trabalho necessita da sa\u00fade mental para ser bem executado, ao mesmo tempo em que sendo bem utilizado e produtivo, aumenta nossa estima e por conseguinte, tamb\u00e9m, proporciona nossa sa\u00fade mental.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
Depois de toda essa reflex\u00e3o, vem o grande questionamento: \u00e9 poss\u00edvel fazer com que o servi\u00e7o p\u00fablico seja efetivamente produtivo reduzindo a sua jornada<\/strong> de trabalho? E um questionamento ainda maior: \u00e9 poss\u00edvel manter a sa\u00fade mental<\/strong> atrav\u00e9s dessa mudan\u00e7a, principalmente em um ambiente j\u00e1 saturado por demandas e rotinas? Antes de pensarmos em mudar a jornada de trabalho no servi\u00e7o p\u00fablico, h\u00e1 uma urgente necessidade de mudan\u00e7a de mentalidade<\/strong> em nossa sociedade. Precisamos aprender a medir, de fato, a produtividade do servidor p\u00fablico n\u00e3o pela quantidade de horas trabalhadas mas sim pela qualidade do servi\u00e7o prestado e de como isso afeta positiva\/negativamente os indicadores da Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n
Antes da Pandemia do Covid-19, era imagin\u00e1vel que o Setor P\u00fablico utilizasse o Home Office <\/strong>ou o Teletrabalho<\/strong>. Com a imperiosa necessidade de isolamento social, alguns \u00f3rg\u00e3os adotaram essa condi\u00e7\u00e3o e t\u00eam apresentado ter dado certo, haja vista que passada a Pandemia, alguns \u00d3rg\u00e3os est\u00e3o migrando para uma ou outra modalidade. Apesar dessa situa\u00e7\u00e3o, s\u00f3 iremos conseguir mensurar se houve maior produtividade, ou n\u00e3o, daqui a pelo menos 03 anos. At\u00e9 l\u00e1, pensar em redu\u00e7\u00e3o da carga hor\u00e1ria pode ser um tanto temer\u00e1ria considerando que h\u00e1 riscos no Home Office\/Teletrabalho, principalmente no que diz respeito a sobrecarga<\/strong> de trabalho, hor\u00e1rios variados<\/strong> para a execu\u00e7\u00e3o do trabalho \u2013 o que pode fazer com que o \u00d3rg\u00e3o entre em contato com o servidor a qualquer hora do dia \u2013, ou ainda a diminui\u00e7\u00e3o<\/strong> da produtividade, por parte do servidor. Para realizarmos estudos confi\u00e1veis sobre a redu\u00e7\u00e3o da jornada do Setor P\u00fablico, \u00e9 preciso entender como este mesmo Setor lidar\u00e1 com as novidades<\/strong> trazidas pelo Home Office\/Teletrabalho, como ser\u00e1 a produtividade<\/strong> com essas modalidades e, ainda, como estar\u00e1 a nossa sa\u00fade mental<\/strong> para que, de fato, seja com a redu\u00e7\u00e3o da jornada, seja com a migra\u00e7\u00e3o para outras modalidades, possamos \u2013 sem deixarmos de ser produtivos \u2013 obter sucesso em alcan\u00e7ar aquilo que mais desejamos quando nos candidatamos em um Concurso P\u00fablico: a nossa qualidade de vida<\/strong> em todos os sentidos.<\/p>\n\n\n\n
Bibliografia<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n
UOL.COM.BR. Michaelis on-line. Dispon\u00edvel em <https:\/\/michaelis.uol.com.br\/moderno-portugues\/busca\/portugues-brasileiro\/produtividade\/<\/a>>. Acesso em 24 de jul. de 2023.<\/p>\n\n\n\n