{"id":4474,"date":"2023-09-26T14:05:27","date_gmt":"2023-09-26T17:05:27","guid":{"rendered":"https:\/\/radar.ibegesp.org.br\/?p=4474"},"modified":"2023-09-26T14:05:28","modified_gmt":"2023-09-26T17:05:28","slug":"o-design-thinking-como-forma-de-potencializar-a-criatividade-dos-introvertidos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radar.ibegesp.org.br\/o-design-thinking-como-forma-de-potencializar-a-criatividade-dos-introvertidos\/","title":{"rendered":"O Design Thinking como forma de potencializar a criatividade dos introvertidos"},"content":{"rendered":"\n

*Artigo de opini\u00e3o<\/p>\n\n\n\n

Entenda como uma abordagem inclusiva leva a ideias inovadoras<\/h2>\n\n\n\n
\n

Este conte\u00fado faz parte do centro de estudos\u00a0<\/em>Inova\u00e7\u00f5es e Boas Pr\u00e1ticas<\/a>\u00a0do IB\u00ca<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Voc\u00ea j\u00e1 viu isso antes?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

De repente, te convidam para uma reuni\u00e3o em que est\u00e3o \u00e0 mesa o que se costuma chamar de \u201calta gest\u00e3o\u201d, acompanhada de um corpo t\u00e9cnico com a miss\u00e3o de chegar \u00e0 solu\u00e7\u00e3o<\/strong> de um problema .<\/p>\n\n\n\n

Em geral, em reuni\u00f5es deste tipo, as pessoas se colocam em uma grande mesa em que a posi\u00e7\u00e3o de cada um, em si, j\u00e1 demonstra o poder<\/strong> concedido pela hierarquia e, por que n\u00e3o se dizer, tamb\u00e9m o poder informal, de proximidade com pessoas chave da estrutura. E quanto a isso, a realidade \u00e9 universal: pode ser no setor p\u00fablico ou privado.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o demora muito e algu\u00e9m diz: vamos fazer um \u201cbrainstorming\u201d e, ato cont\u00ednuo, come\u00e7a a dar ideias de solu\u00e7\u00e3o com pouco espa\u00e7o para a diversidade<\/strong> e a diverg\u00eancia<\/strong>. Em geral, a proposta da din\u00e2mica parte de algu\u00e9m extrovertido que se sente igualmente \u00e0 vontade para dar suas ideias de solu\u00e7\u00e3o \u201cquase\u201d prontas para um problema presumido. <\/p>\n\n\n\n

Pobre \u201cbrainstorming<\/strong>\u201d, que \u00e9 t\u00e3o lembrado nestas ocasi\u00f5es como \u00e9 mal interpretado e realizado. Aos poucos, a simples men\u00e7\u00e3o a essa ferramenta causa arrepios nas pessoas, que j\u00e1 sabem que ter\u00e3o pela frente um desfile de ideias e falas vindas \u201csempre das mesmas pessoas\u201d e que aqueles que teriam muito a dizer, mais uma vez, ficar\u00e3o quietos.<\/p>\n\n\n\n

Mas, afinal, quem s\u00e3o os quietos?<\/p>\n\n\n\n

\u201cO Poder dos Quietos\u201d<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Susan Cain \u00e9 uma escritora norte-americana que dedicou boa parte de seu trabalho a compreender de que forma o \u201cideal de extrovers\u00e3o\u201d tem promovido um olhar que subestima o poder dos introvertidos em serem criativos e exercerem lideran\u00e7a. Em sua obra \u201cO Poder dos Quietos\u201d, Susan esclarece como um mundo que valoriza a eloqu\u00eancia e a autopromo\u00e7\u00e3o tem minado a autoconfian\u00e7a das pessoas introvertidas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Susan reafirma que cerca de um ter\u00e7o da popula\u00e7\u00e3o<\/strong> se enquadra nesse perfil, sendo indiv\u00edduos que preferem ouvir a falar, trabalham melhor de forma independente, s\u00e3o inventivos e criativos, mas geralmente n\u00e3o se sentem \u00e0 vontade em autopromo\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

E se voltamos para aquela mesa de reuni\u00f5es de que falamos no come\u00e7o, vamos ver com clareza os extrovertidos e eloquentes dominando a fala e se colocando de forma sedutora. <\/p>\n\n\n\n

Soma-se a isso o vi\u00e9s hier\u00e1rquico<\/strong>, em que poucos se sentir\u00e3o \u00e0 vontade para contrariar a ideia de algu\u00e9m que esteja acima de si na estrutura, especialmente se a rela\u00e7\u00e3o de lideran\u00e7a for direta.<\/p>\n\n\n\n

Ser\u00e1 que aqueles que precisam promover a inclus\u00e3o<\/strong> e a diversidade em seus ambientes de trabalho tem \u00e0 sua disposi\u00e7\u00e3o alguma forma de tornar isso uma realidade? <\/p>\n\n\n\n

Afinal, podemos conduzir um processo de gera\u00e7\u00e3o de ideias para a solu\u00e7\u00e3o de problemas que contemple a participa\u00e7\u00e3o efetiva <\/strong>de introvertidos e extrovertidos?<\/p>\n\n\n\n

O Design Thinking como abordagem inclusiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O Design Thinking<\/strong> \u00e9 uma abordagem de resolu\u00e7\u00e3o de problemas centrada no ser humano<\/strong>, e pode ser particularmente eficaz para incluir pessoas com diferentes perfis de personalidade. <\/p>\n\n\n\n

Assim, para que se possa realizar um processo criativo em que introvertidos sejam contemplados na mesma medida que os extrovertidos, \u00e9 preciso considerar estes pontos:<\/p>\n\n\n\n

Brainstorming estruturado:<\/strong> Se o que precisamos \u00e9 favorecer a gera\u00e7\u00e3o de ideias<\/strong>, n\u00e3o importando quem gerou ou mesmo qual a posi\u00e7\u00e3o hier\u00e1rquica de quem criou, ent\u00e3o o Design Thinking nos oferece t\u00e9cnicas espec\u00edficas de brainstorming. <\/p>\n\n\n\n

Comece por um momento de gera\u00e7\u00e3o de ideias individualmente e em sil\u00eancio – “Brainstorming Silencioso<\/strong>” ou a gera\u00e7\u00e3o de ideias por escrito. Al\u00e9m disso, certifique-se de que n\u00e3o ser\u00e1 poss\u00edvel identificar quem gerou a ideia, pois isso ir\u00e1 conferir seguran\u00e7a psicol\u00f3gica a quem possa se sentir inferiorizado no contexto pelas raz\u00f5es que j\u00e1 foram apontadas anteriormente.<\/p>\n\n\n\n

A ado\u00e7\u00e3o de um momento desses \u00e9 t\u00e3o simples quanto relevante para a validade e continuidade do processo criativo, pois \u00e9 uma abordagem que permite que introvertidos participem ativamente sem a press\u00e3o da comunica\u00e7\u00e3o verbal<\/strong> em grupo, proporcionando espa\u00e7o para suas ideias.<\/p>\n\n\n\n

Colabora\u00e7\u00e3o equilibrada:<\/strong> As equipes convidadas a participar de oficinas norteadas pelo Design Thinking s\u00e3o geralmente multidisciplinares<\/strong> e inclusivas. Isso permite que introvertidos e extrovertidos trabalhem juntos, aproveitando suas respectivas for\u00e7as. Os introvertidos<\/strong> podem contribuir com an\u00e1lises detalhadas e reflex\u00f5es profundas, enquanto os extrovertidos<\/strong> podem facilitar a gera\u00e7\u00e3o de ideias e a comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Neste processo de colabora\u00e7\u00e3o diverso, haver\u00e1 o momento em que cada perfil dar\u00e1 sua contribui\u00e7\u00e3o e o resultado tende a ser melhor do que se cada um deles trabalhasse em suas respectivas \u201cbolhas\u201d. Ambientes criativos<\/strong>, em regra, n\u00e3o s\u00e3o ambientes de consenso, mas de diverg\u00eancia<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Prototipagem e experimenta\u00e7\u00e3o:<\/strong> O processo de Design Thinking envolve a cria\u00e7\u00e3o de prot\u00f3tipos para testar ideias<\/strong>. Isso \u00e9 especialmente ben\u00e9fico para introvertidos, pois lhes d\u00e1 a oportunidade de trabalhar de forma independente<\/strong> e aprofundar suas reflex\u00f5es antes de compartilhar suas propostas.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a prototipagem oferece novas formas de manifesta\u00e7\u00e3o da criatividade<\/strong> que n\u00e3o somente assentadas na eloqu\u00eancia da fala ou na capacidade de mobilizar as aten\u00e7\u00f5es. <\/p>\n\n\n\n

Os introvertidos<\/strong> podem ser especialmente contemplados em sua capacidade criativa e sentirem confian\u00e7a para se manifestar por meio de prot\u00f3tipos e da experimenta\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Potencializando a Lideran\u00e7a de Introvertidos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O Design Thinking n\u00e3o apenas favorece a inclus\u00e3o de introvertidos<\/strong> no processo de cria\u00e7\u00e3o de ideias, mas tamb\u00e9m pode potencializar suas habilidades de lideran\u00e7a<\/strong>. Muitas vezes, a sociedade tende a subestimar os l\u00edderes introvertidos devido \u00e0 sua natureza mais reservada. No entanto, essa abordagem pode:<\/p>\n\n\n\n

Valorizar a escuta ativa:<\/strong> Pessoas introvertidas podem ser excelentes observadores ou praticantes da escuta ativa. Colocar-se em uma posi\u00e7\u00e3o de observador<\/strong> ou de escutar com leg\u00edtimo interesse para entender o que as pessoas est\u00e3o fazendo ou dizendo tende a ser uma habilidade presente em pessoas com essas caracter\u00edsticas<\/p>\n\n\n\n

Promover a autenticidade:<\/strong> O trabalho mediado pelo pensamento do design coloca as pessoas como protagonistas do processo de entender problemas e buscar solu\u00e7\u00f5es. Esta abordagem muda o enfoque de uma lideran\u00e7a individualista e pautada na necessidade de ser o l\u00edder o provedor da solu\u00e7\u00e3o, para um enfoque colaborativo<\/strong>, que confere ao l\u00edder o papel de facilitador de grupos multidisciplinares. Neste contexto, liderar tem mais conex\u00e3o com a habilidade de ouvir e promover a participa\u00e7\u00e3o de todos do que com a extrovers\u00e3o e a eloqu\u00eancia na fala.<\/p>\n\n\n\n

Incentivar a reflex\u00e3o:<\/strong> A introspec\u00e7\u00e3o \u00e9 uma caracter\u00edstica dos introvertidos que pode ser valiosa para a tomada de decis\u00f5es<\/strong> ponderadas. O Design Thinking incentiva a reflex\u00e3o e o aprendizado constante.<\/p>\n\n\n\n

Assim, podemos entender o Design Thinking como uma abordagem inclusiva que valoriza a diversidade<\/strong> de perfis de personalidade, incluindo introvertidos e extrovertidos. Ele proporciona um ambiente onde as habilidades e contribui\u00e7\u00f5es dos introvertidos podem prosperar, levando a ideias inovadoras<\/strong> e equipes mais eficazes<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

*Os artigos aqui divulgados s\u00e3o enviados pelos redatores volunt\u00e1rios da plataforma. Assim, o Radar IBEGESP n\u00e3o se responsabiliza por nenhuma opini\u00e3o pessoal aqui emitida, sendo o conte\u00fado de inteira responsabilidade dos autores da publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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