{"id":5193,"date":"2025-07-01T15:14:43","date_gmt":"2025-07-01T18:14:43","guid":{"rendered":"https:\/\/radar.ibegesp.org.br\/?p=5193"},"modified":"2025-07-01T15:14:46","modified_gmt":"2025-07-01T18:14:46","slug":"assedio-moral-no-servico-publico-um-desafio-a-ser-superado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/radar.ibegesp.org.br\/assedio-moral-no-servico-publico-um-desafio-a-ser-superado\/","title":{"rendered":"Ass\u00e9dio moral no servi\u00e7o p\u00fablico: um desafio a ser superado"},"content":{"rendered":"\n

O ass\u00e9dio moral pode comprometer a sa\u00fade mental do trabalhador e da organiza\u00e7\u00e3o caso n\u00e3o seja devidamente tratado<\/h2>\n\n\n\n
\n

Este conte\u00fado faz parte do centro de estudos\u00a0de Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica<\/a>\u00a0do IB\u00ca<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

O ambiente de trabalho no setor p\u00fablico, assim como todos os outros, deve ser um espa\u00e7o de respeito e profissionalismo para que se garanta o bem-estar dos colaboradores e que todos possam executar suas fun\u00e7\u00f5es adequadamente. No entanto, o ass\u00e9dio moral surge como uma conduta abusiva<\/strong> que pode afetar negativamente a sa\u00fade mental dos servidores e a qualidade dos servi\u00e7os prestados. Neste artigo, veja como identificar e lidar com essa quest\u00e3o complexa, com base na legisla\u00e7\u00e3o brasileira.<\/p>\n\n\n\n

Entendendo o ass\u00e9dio moral<\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O ass\u00e9dio moral no servi\u00e7o p\u00fablico \u00e9 caracterizado por a\u00e7\u00f5es repetidas de humilha\u00e7\u00e3o, desqualifica\u00e7\u00e3o ou desprezo<\/strong> direcionadas a um servidor, com o objetivo de prejudicar sua dignidade e desempenho profissional. Essas a\u00e7\u00f5es podem se manifestar de diversas formas, incluindo cr\u00edticas excessivas, tratamento esnobe para com algu\u00e9m e sobrecarga de tarefas. A Lei n\u00ba 13.185\/2015, que institui o Programa de Combate \u00e0 Intimida\u00e7\u00e3o Sistem\u00e1tica – Bullying, embora voltada para o ambiente escolar, serve de refer\u00eancia para entender a gravidade do ass\u00e9dio em qualquer contexto.<\/p>\n\n\n\n

Sinais de alerta e caminhos para resolu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

\u00c9 fundamental reconhecer os sinais de ass\u00e9dio moral para tomar medidas apropriadas para apoiar a v\u00edtima e mitigar mais riscos que a situa\u00e7\u00e3o pode trazer. Alguns exemplos incluem:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • Cr\u00edticas p\u00fablicas que visam desqualificar o trabalho de algu\u00e9m;<\/li>\n\n\n\n
  • Tratamento esnobe proposital em rela\u00e7\u00e3o a contribui\u00e7\u00f5es importantes;<\/li>\n\n\n\n
  • Atribui\u00e7\u00e3o de tarefas excessivas sem justificativa clara.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Diante dessas situa\u00e7\u00f5es de ass\u00e9dio moral, \u00e9 crucial saber como agir a fim de garantir que a v\u00edtima seja acolhida e para que se crie uma cultura anti-ass\u00e9dio na organiza\u00e7\u00e3o. Algumas op\u00e7\u00f5es incluem:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Den\u00fancia \u00e0 chefia:<\/strong> o servidor pode iniciar o processo de resolu\u00e7\u00e3o denunciando o ass\u00e9dio \u00e0 chefia imediata.<\/li>\n\n\n\n
    2. Recurso \u00e0 ouvidoria<\/strong>: caso a den\u00fancia n\u00e3o seja eficaz, o servidor pode recorrer \u00e0 ouvidoria do \u00f3rg\u00e3o p\u00fablico, que deve apurar e resolver a quest\u00e3o, conforme determina a Lei n\u00ba 13.460\/2017, que estabelece normas para a participa\u00e7\u00e3o, prote\u00e7\u00e3o e defesa dos direitos do usu\u00e1rio dos servi\u00e7os p\u00fablicos.<\/li>\n\n\n\n
    3. Assist\u00eancia jur\u00eddica:<\/strong> em casos mais graves, buscar orienta\u00e7\u00e3o e representa\u00e7\u00e3o legal pode ser necess\u00e1rio para o servidor, com base nos princ\u00edpios da Constitui\u00e7\u00e3o Federal, que garantem a dignidade da pessoa humana e a prote\u00e7\u00e3o contra abusos.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

      Consequ\u00eancias legais da pr\u00e1tica do ass\u00e9dio moral<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      O ass\u00e9dio moral no servi\u00e7o p\u00fablico pode ter consequ\u00eancias legais graves, como a responsabiliza\u00e7\u00e3o por danos morais e materiais causados ao servidor, conforme previsto no Direito Civil Brasileiro, que estabelece a responsabilidade civil por danos causados a outrem.<\/p>\n\n\n\n

      O recurso em Mandado de Seguran\u00e7a (RMS) 48.944\/DF tratou de um caso em que um servidor p\u00fablico alegou ter sofrido ass\u00e9dio moral por parte de seu superior hier\u00e1rquico, por meio de condutas reiteradas que o humilharam e comprometeram sua dignidade no ambiente de trabalho. O STJ, sob a relatoria do Ministro Herman Benjamin, reconheceu a gravidade dessas pr\u00e1ticas e consolidou o entendimento de que o ass\u00e9dio moral no servi\u00e7o p\u00fablico n\u00e3o apenas viola os direitos do servidor, mas tamb\u00e9m contraria princ\u00edpios fundamentais da Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica<\/p>\n\n\n\n

      Conclus\u00e3o<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

      O ass\u00e9dio moral no servi\u00e7o p\u00fablico \u00e9 uma pr\u00e1tica que compromete a dignidade, a sa\u00fade mental e a efici\u00eancia<\/strong> dos servidores, al\u00e9m de violar princ\u00edpios fundamentais da Administra\u00e7\u00e3o P\u00fablica, como a moralidade, a legalidade e a efici\u00eancia (art. 37, CF\/1988). Trata-se de condutas abusivas, geralmente reiteradas, praticadas por superiores hier\u00e1rquicos ou colegas, que submetem o servidor a situa\u00e7\u00f5es de humilha\u00e7\u00e3o, constrangimento ou discrimina\u00e7\u00e3o no ambiente de trabalho. Este tema exige aten\u00e7\u00e3o urgente<\/strong> e a\u00e7\u00f5es concretas<\/strong> para promover um ambiente de trabalho respeitoso e saud\u00e1vel atrav\u00e9s da implementa\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas eficazes de preven\u00e7\u00e3o e combate ao ass\u00e9dio para assegurar a prote\u00e7\u00e3o dos servidores, que s\u00e3o pe\u00e7as-chave na gest\u00e3o de bens p\u00fablicos e na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os \u00e0 sociedade.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      *Os artigos aqui divulgados s\u00e3o enviados pelos redatores volunt\u00e1rios da plataforma. Assim, o Radar IBEGESP n\u00e3o se responsabiliza por nenhuma opini\u00e3o pessoal aqui emitida, sendo o conte\u00fado de inteira responsabilidade dos autores da publica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

      \n\n\n\n

      Autoria: Cid Capobiango Soares de Moura \u00e9 advogado especialista em Direito P\u00fablico, professor universit\u00e1rio de Direito Administrativo, com especializa\u00e7\u00e3o internacional em Gest\u00e3o e Auditoria, e membro da Comiss\u00e3o de Direito Ambiental da OAB\/MG.<\/p>\n\n\n\n

      <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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